空号检测,电销等行业必不可失的流程
- 2024-06-08 12:28:00
- houzi591178 原创
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2023年工信部电信运营报告:截止2023年底,三大运营商总共开放了48万个号段一共48亿个号码可供用户使用 d0n.cn
介绍及特点
基于营销的需要,各行各业都会有客户手机号码资源,但这些手机号码随着时间的流逝和自然变更,会产生很多号码无人使用的情况,为了让营销更有效率,创瑞研发中心开发了【空号检测】产品,提升服务效率,降低获客成本。帮助企业筛选出无效号码。
1.活跃号:即为活跃手机号码包(命中准确率100%误差率5%),正常在使用的号码,互联网活跃用户;出现误差原因,可能意外停机。
2.空号:近一个月内出现过空号和停机的手机号码(命中准确率100%误差率5%),出现误差的原因,可能空号停机的手机号恢复使用。
3.风险号:长时间关机(可理解为家庭套餐卡,三张卡有一张长期关机的)货未开通语音服务以及易投诉用户,投诉高,拒接电话和短信的号码。
4.沉默号:超过六个月未激活的空号和近三月平均流量低于30M的号码。可理解为流量卡,僵尸号等无营销价值的号码。
应用场景
1.电话营销:作为企业的主要销售渠道,尤其是房地产、广告行业,企业每月支付的电话费都很高,用空号检测筛掉无效号码,能帮助企业节约成本,提高员工工作效率。
2.短信群发
:每逢过节促销,都要给客户发送活动短信,如果无效号码太多, 会浪费企业大量的短信成本,用空号检测剔除无效号码实现精准营销
3.企业数据库清洗:企业数据库空号、错号、停机等无效号码清洗,以提高数据库的有效性
4.APP/网站运营:针对注册会员/客户,可键筛查客户属性,后期进行针对性营销
5.防作弊:检测注册号码是否是空号、非正常号码,杜绝恶意注册、刷单等行为给客户利益造成损失
5.发掘新客户:对移动、联通、电信(天翼)新放号的手机号码段进行检测能寻找到一部分甚少或完全没收过广告的新用户群体
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